本页汇总实在人网络支持的各类付款渠道、到账时效、发票开具与退款规则。无论您购买虚拟主机、域名注册、VPS 还是企业邮箱,均可按下列方式完成结算;如遇付款异常,请先核对订单号与金额,再联系在线客服协助处理。
支持支付宝、微信支付扫码,订单提交后即时到账,主机与域名通常 5 分钟内自动开通。
对公账户转账适合企业客户,请在附言中填写订单号,到账后 1 个工作日内人工确认开通。
会员中心预充值余额可直接抵扣续费与新产品下单,余额不足部分可组合其他方式补齐。
| 付款方式 | 到账时效 | 开通方式 | 适用产品 |
|---|---|---|---|
| 支付宝 / 微信 | 实时 | 系统自动开通 | 全部产品 |
| 对公转账 | 1 个工作日 | 人工核销后开通 | 主机 / 服务器 / 邮箱 |
| 账户余额 | 实时 | 系统自动扣减 | 续费 / 新购 |
在会员中心选择产品与周期,确认配置后生成待支付订单。
按页面提示扫码或获取对公账户信息,转账务必备注订单号。
到账后系统或客服确认,产品自动开通并同步至会员中心。
在线支付实时到账并自动开通,通知会发送至会员中心消息与预留手机号。
请将付款凭证与订单号发送至客服,我们会在核对后为您补录并开通。
可以,系统优先扣减账户余额,差额部分再选择在线支付或转账补齐。
客服在线协助核对订单与到账状态,工作时间内平均响应不超过 15 分钟。